Moradores de Guanambi, Bahia, relatam um aumento significativo em suas contas de água após a substituição de hidrômetros por técnicos da Embasa. Vários ouvintes relatam que contas que antes eram de R$ 40,00 subiram para R$ 150,00 ou mais. Um caso específico envolve um senhor que pagava R$ 97,00 e agora enfrenta contas de R$ 317,00. Há também relatos de vazamentos sendo alegados, mas a Embasa não oferece um canal direto de atendimento para resolução de problemas individuais. A situação tem gerado frustração e questionamentos sobre a metodologia utilizada pela empresa na troca de hidrômetros.
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