Cliente reclama de demora na entrega de flores

Um cliente expressou insatisfação com o atraso na entrega de um pedido de flores. O homem relata ter esperado na porta da loja, durante a noite, por causa do tempo perdido na entrega e do medo de que as flores estragassem. O homem ainda não entrou em contato com a loja para resolver o problema. O caso ainda não foi solucionado.