Para lidar com o aumento de denúncias relacionadas a eventos climáticos e seus impactos, o Disque 100 está recebendo formação específica para qualificar os relatos. Os atendentes devem aprimorar a compreensão dos casos e agilizar o encaminhamento das denúncias aos órgãos competentes. A coordenadora geral do Disque Direitos Humanos, Franciele Almeida, detalha que a formação inclui temas como violações relacionadas ao esporte, racismo e materialização de denúncias, com foco em situações que afetam grupos vulneráveis.

