Evolução da Rede de Oficinas e Acompanhamento do Tempo de Reparo

A rede de oficinas referenciadas está evoluindo rapidamente, com a utilização de scanners que permitem a leitura dos veículos e a realização de recalibrações em sistemas de assistência ao condutor. A empresa acompanha de perto o tempo de espera dos consumidores por reparos, buscando otimizar o processo de atendimento. As montadoras estão conscientes da importância de garantir o fornecimento de peças e a agilidade na resolução de problemas, estabelecendo parcerias com concessionárias e oficinas para acelerar a operação. A empresa utiliza uma abordagem proativa na busca por peças e na coordenação com a rede de concessionárias e oficinas, visando reduzir o tempo de reparo para os clientes.