Os atendentes do Disque Direitos Humanos receberam formação específica para qualificar o recebimento de denúncias relacionadas a eventos climáticos, aprimorar a compreensão dos relatos e agilizar o encaminhamento das denúncias aos órgãos competentes. Essa formação visa lidar com o agravamento de eventos climáticos e atender a grupos vulneráveis.
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