O Ministério Público de São Paulo determinou que a prefeitura e as empresas Ficcimaster e Live Nation esclareçam uma divergência entre o mapa do evento do BTS divulgado na venda de ingressos e a planta publicada no Diário Oficial do Município. O despacho assinado pela promotoria de justiça do consumidor da capital busca assegurar o cumprimento da oferta, a transparência das informações e a proteção aos consumidores. Os consumidores questionaram a possível instalação de áreas reservadas próximas ao palco que não estavam divulgadas durante a venda dos ingressos.

