Milton, residente em Santana de Parnaíba (São Paulo), reclama da falta de funcionamento de sua linha telefônica há mais de 90 dias. Ele reportou o problema à Vivo inúmeras vezes, mas sem sucesso. A situação é crítica, pois a linha é essencial para um tio de 86 anos. Milton busca soluções para a interrupção do serviço e possíveis valores indevidamente cobrados.

